Alcuni dati personali, di nome e cognome, recapito telefonico e indirizzo mail, sono essenziali ai fini della registrazione della sua richiesta. Tali dati, in ogni caso verranno trattati per finalità strumentali e collegate alla prenotazione o alla registrazione, quali: Dare esecuzione ad un Servizio o ad una o più operazioni contrattualmente convenute, incluse quelle previste dall'art.8 "Protezione della Privacy" delle "Condizioni generali di vendita", nonché per le eventuali successive modifiche; Per eseguire obblighi di legge e/o ottemperare ad ordini dell’autorità statale o amministrativa; Per esigenze di tipo operativo e gestionale, con facoltà di darne comunicazione ai terzi coinvolti nel servizio (a titolo esemplificativo vettore e/o albergatore) e/o nelle attività per motivi di contabilità o affini (per gli aspetti fiscali e di pagamento, con Banche ecc.); Per le finalità sopra riportate, il consenso è necessario: la mancanza del conferimento dei dati personali, infatti, rende altrimenti impossibile il perfezionamento del contratto e/o la lavorazione della sua richiesta.
Può succedere di non effettuare semplicemente una richiesta solo per te, ma anche per altre persone che fanno un Viaggio con te, o di fare una Prenotazione per conto di un'altra persona. In questi casi, per poter ottenere il Servizio richiesto dovrai fornire dati anche su terzi. In questi casi, le informazioni fornite saranno utilizzate soltanto così come descritto nelle apposite pagine del servizio.
A questo punto, vogliamo specificare che è nostra responsabilità assicurare che le persone di cui hai fornito dati siano consapevoli di questo, e che abbiano compreso e accettato le modalità con le quali Travel OnTime utilizza le loro informazioni (ossia così come descritto in questa Informativa sulla privacy).
Consenso al Trattamento dei Dati
Travel OnTime potrà altresì richiedere il consenso al rilascio ed al trattamento dei dati secondo le modalità di legge per : 1) L’invio di materiale pubblicitario e/o newsletter; 2) raccogliere informazioni sui gusti e le preferenze del cliente in tema di viaggi ovvero altre informazioni socio demografiche (quali anno di nascita, sesso, nazionalità, lingua parlata, stato civile, composizione nucleo familiare) al fine di poter profilare la clientela e fornire un servizio personalizzato secondo le esigenze dell’utente ovvero 3) per trasmettere a nostri partner commerciali per eventuali opportunità promozionali che possono essere ritenute di suo interesse. Travel OnTime la informa che potrà raccogliere i dati relativi alle vendite e/o agli schemi di traffico e della clientela, per finalità statistiche e di ricerca di mercato, assicurandole, in ogni caso, che tali dati saranno raccolti in forma anonima e senza possibilità di identificazione del cliente. Per le finalità indicate da 1 a 3 il conferimento dei dati, ed il relativo trattamento, rimane facoltativo ed è subordinato alla prestazione del consenso.
Custodia dei Dati, Modifiche e Ritiro del Consenso
Le confermiamo che i suoi dati non verranno comunicati né diffusi a soggetti terzi, salvo il suo consenso, e saranno trattati con modalità elettroniche e/o cartacee in conformità art. 31 e ss. del D.lgs 196/2003. Con apposita richiesta da inviare al titolare del trattamento dei dati, OnTime RD LTD, con sede legale 20-22 Wenlock Road, N1 7GU, Regno Unito, con sede di rappresentanza in Italia (OnTime RD LTD, Via Delle Dalie 12, Ladispoli, Roma,00055); anche via fax +44 20 3529 1955 potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7 D. Lgs. 30.06.2003 n. 196, tra cui, 1) ottenere, senza ritardo, la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che la riguardano […]; 2) ottenere: a) l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica del trattamento, degli estremi identificativi del titolare o dei responsabili, dei soggetti o delle categorie di soggetti a cui i dati possono venire comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati; l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; 3) opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazioni commerciali o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Uso dei Dati Personali
Travel OnTime raccoglie e utilizza i dati personali dell'utente anche per ottimizzare il funzionamento dei propri siti, elaborare transazioni, fornire assistenza ai clienti, eseguire ricerche e analisi finalizzate a migliorare prodotti, servizi e tecnologie, nonché per consentire all'utente di visualizzare contenuti rispondenti ai propri interessi ed alle proprie preferenze.?I dati personali vengono inoltre utilizzati per effettuare le comunicazioni all'utente. Travel OnTime può inviare comunicazioni relative alle transazioni, ad esempio lettere di benvenuto, promemoria per le fatture e conferme di acquisto. L'utente può inoltre ricevere da Travel OnTime sondaggi o e-mail di marketing, con cui viene informato di nuovi prodotti o servizi o ricevere ulteriori informazioni alle quali potrebbe essere interessato. Se l'utente non desidera ricevere e-mail di marketing, può modificare le preferenze relative ai dati personali come descritto di seguito o seguire le istruzioni per l'annullamento della sottoscrizione incluse in tutti i messaggi e-mail ricevuti.
La società non intende ne vuole richiedere o raccogliere informazioni personali da soggetti minori di anni 18. Se l'utente del sito ha un'età inferiore a 18 anni, non deve utilizzare il sito o fornire i propri dati. Tale restrizione include, senza alcuna limitazione, tutte le Aree interattive del sito.
Condivisione dei Dati Personali
Fatta eccezione per quanto menzionato nella presente informativa sulla privacy, Travel OnTime non condivide i dati personali dell'utente con soggetti terzi.Travel OnTime può condividere i dati personali dell'utente con società facenti parte del medesimo gruppo, le quali possono utilizzare i dati raccolti per gli scopi sopracitati.?La società può condividere i dati personali dell'utente con fornitori che eseguono dei servizi per conto della società. Travel OnTime può, ad esempio, incaricare altre società di gestire l'elaborazione dei pagamenti, archiviare i dati, fornire l'hosting di siti Web, gestire ordini e spedizioni, fornire assistenza per attività di marketing diretto, condurre ispezioni contabili ecc. Tali società saranno autorizzate a ottenere solo i dati personali richiesti per assolvere i rispettivi incarichi. Tali società saranno inoltre obbligate a mantenere i dati riservati e non potranno utilizzare i dati per nessun altro scopo.?Le informazioni sui clienti della società, inclusi i dati personali, possono essere divulgate nell'ambito di fusioni, acquisizioni o vendite della società e/o dei relativi beni, nonché nell'improbabile evento di liquidazione, fallimento o procedure concorsuali, nel cui caso i dati personali verrebbero trasferiti come parte dei beni aziendali della società. L'utente verrà informato di una tale evenienza, come descritto nella sezione "Modifiche alla presente informativa sulla privacy" riportata di seguito.?La società si riserva il diritto di divulgare i dati personali dell'utente se richiesto per legge o qualora dovesse ritenere, in buona fede, che una tale azione sia ragionevolmente necessaria nell'ambito di un procedimento legale, per rispondere a richieste di risarcimento o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della società e dei relativi dipendenti, dei clienti o del pubblico.
Social Media
Se utilizzi le funzionalità dei social media sui nostri Servizi Online, o attraverso il fornitore di un servizio di social media, potremmo avere accesso a dati personali su di te tramite lo stesso fornitore nel rispetto dell'Informativa sulla privacy da lui adottata. Ad esempio, è possibile registrarsi sul nostro sito web attraverso la funzione "Facebook Connect", la quale consente di registrarsi utilizzando i dati collegati al tuo account Facebook, senza doverli inserire manualmente sul nostro sito.
Quando utilizzi le funzionalità dei social media, potremmo avere accesso a dati presenti nel tuo account della relativa piattaforma social, come nome, immagine di profilo, sesso, data di nascita, indirizzo e-mail, città di residenza e altri dati che ha accettato di rendere disponibili. In base alle tue impostazioni sulla privacy, accediamo ai dati che fornisci a un fornitore di servizi di social media in merito alle posizioni in cui ti trovi ("Dati sulla posizione") per fornirti contenuti pertinenti. Non archiviamo né utilizziamo alcun dato relativo agli amici cui sei connesso su un sito di social media.
Potremmo anche accedere ai dati personali detenuti dai servizi di social media e relativi all'utilizzo di una App che noi rendiamo disponibile su tali siti. Pertanto, ti invitiamo a rivedere l'informativa sulla privacy dei fornitori dei social media che utilizzi.
Monitoraggio e registrazione delle chiamate
Le chiamate da e verso i nostri team di Assistenza clienti possono essere registrate o monitorate a fini di controllo qualità e analisi, per tutelarci in caso di controversia legale e a scopo di formazione del personale. Le registrazioni delle chiamate verranno conservate in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Qualsiasi dato personale ottenuto da te durante una chiamata verrà trattato in conformità con le disposizioni della presente Informativa sulla privacy.
Accesso, Modifica, Cancellazione e Revoca del Consesso all’utilizzo dei Dati
Se si desidera esaminare o modificare i dati personali precedentemente forniti a Travel OnTime, è possibile accedere ai dati dalla sezione "Area personale" del sito Web. È possibile inoltre rivolgersi all'account manager per apportare modifiche ai dati, nonché per esercitare il diritto alla cancellazione dei propri dati personali. Per ulteriore assistenza, contattare Travel OnTime all'indirizzo privacy@travelontime.co.uk. Solitamente la risposta viene inviata entro 10 giorni. Occorre, in ogni caso tenere presente che non è possibile modificare il nome utente se non effettuando una nuova registrazione.?Travel OnTime rispetta il diritto dell'utente di scegliere le modalità di utilizzo e divulgazione dei propri dati personali tenendo conto delle differenti finalità di trattamento. Qualora l'utente decida di non acconsentire l’utilizzo dei propri dati per una determinata finalità, ad esempio perché non intende più ricevere e-mail di marketing da Travel OnTime potrà, in qualsiasi momento, informarne la società inviando un messaggio e-mail a privacy@travelontime.co.uk.?Anche se l’utente decide di non ricevere e-mail di marketing, potrà continuare a ricevere e-mail relative alle transazioni e all'account (ad esempio messaggi di conferma degli acquisti e informazioni sul saldo dell'account).
Preferenze sui dati personali ed Utilizzo dei cookies
Travel OnTime potrà raccogliere dati idonei a rivelare le preferenze o le tipologie di consumo del cliente al fine di migliorare il servizio e/o per finalità di marketing o commerciali anche tramite eventuale utilizzo di cookies.?La presente informativa non comprende gli eventuali cookies da parte di terzi.?I Cookie sono dispositivi di carattere tecnico necessari per agevolare la navigazione al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesta dall’utente che possono essere applicati anche per altre finalità come di seguito meglio esposto.?Oltre ai cookies (nei siti e nei messaggi e-mail promozionali o nelle newsletter di Travel OnTime), potrebbero essere utilizzate anche altre tecnologie con funzioni analoghe, incluse immagini GIF costituite da un solo pixel (note anche con il nome di Web Beacons) che consentono di stabilire il numero di utenti che hanno visitato determinate pagine o hanno aperto un messaggio o una newsletter. Queste immagini GIF costituite da un solo pixel non vengono utilizzate da Travel OnTime per raccogliere dati personali.L'utente ha la possibilità di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookies, ma è possibile modificare questa impostazione e rifiutarli. Si noti che il sito è stato realizzato per funzionare in modo ottimale con browser Internet impostati per accettare cookies. Se si sceglie di rifiutare i cookies, potrebbe non essere possibile eseguire l'accesso o utilizzare altre funzioni interattive dei siti e dei servizi che richiedono i cookies. Ciò potrebbe influire negativamente sull'esperienza di navigazione del sito dell'utente.?I siti Web Travel OnTime possono includere forum di discussione o altre aree o servizi interattivi, inclusi blog, chat room, BBS, bacheche, hosting online o servizi di storage, o altre aree o servizi in cui l'utente o terze parti creano, pubblicano o memorizzano contenuti di diverso tipo, messaggi, commenti, materiale o altri elementi ("Aree interattive"). Se si utilizza un'Area interattiva, è necessario tenere presente che si tratta di aree pubbliche e che gli eventuali dati personali pubblicati o forniti al momento della registrazione potrebbero essere visibili ad altri utenti. Travel OnTime non è responsabile dei dati personali inviati nell'utilizzo di Aree interattive, né dell'uso che altri utenti potrebbero fare di tali informazioni, incluso l'invio di messaggi indesiderati. I contenuti pubblicati nelle Aree interattive possono essere conservati a tempo indeterminato. Per rimuovere, in qualsiasi momento, un contenuto pubblicato, è possibile scrivere a Travel OnTime all'indirizzo privacy@travelontime.co.uk Occorre tenere presente che la rimozione di contenuti pubblicati in un'Area interattiva non implica che tali contenuti vengano eliminati dai sistemi di Travel OnTime.
Collegamenti
I siti Travel OnTime possono contenere collegamenti ad altri siti Web, inclusi i siti dei provider di contenuti esterni, i quali adottano informative e pratiche sulla privacy diverse da quelle descritte nel presente documento. La società non si assume alcuna responsabilità per le informative o le pratiche dei siti collegati e invita l'utente a prenderne visione prima di utilizzare tali siti.
Modifica Informativa della Privacy
La società si riserva il diritto di modificare i termini della presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualora l'informativa venga modificata, Travel OnTime modificherà la data dell'ultimo aggiornamento riportata all'inizio del documento. Qualora venissero apportate modifiche sostanziali all'informativa o al modo in cui Travel OnTime utilizza i dati personali degli utenti, la società ne darà comunicazione pubblicando un avviso bene in vista nell'informativa o nella Home Page del sito oppure inviando un messaggio e-mail. Gli utenti sono comunque invitati a verificare la presenza di eventuali aggiornamenti alla presente informativa ogni volta che visitano uno dei siti Travel OnTime.
disponibile prossimamente.